Тел.: 8 (800) 775-79-63
бесплатно по России

Решая проблемы клиентов. 

5 августа 2015

Рассказываю со слов Стива Заффрона, консультирующего такие бренды, как Apple, Reebok, NASA. Один из его клиентов — сеть отелей. После того, как вся компания стала жить по принципам уважения слова, у них случился следующий опыт: Приехала к ним семейная пара, забронировавшая номер в отеле еще пол-года назад. Из-за ошибки в онлайн-сервисе бронирование слетело, и номер …

Читать



Как стать успешным?

11 июня 2015

Результаты нахаляву? Хм.. порассуждаем на эту тему

Читать



«О Светлом Будущем»

22 мая 2015

Навряд ли мы были когда либо более увлечены заработком, чем сейчас. Больше нет общего светлого будущего, что строим вместе, теперь у каждого — частное. В нем мы, стоя на пленэре у мольберта-треноги, рисуем вещи, собственность, должности, которыми обладаем. Самые просвещенные изображают активы, банковские счета, портфель акций, пассивный доход… Но кто мечтает о пути к целостности? …

Читать


Завещание

22 мая 2015

Глупо, да? Знаешь, а мне не важно. Правда, сколько останется после меня денег. Собственности. Земли. Автомобилей. Вещей. Мне важно только одно — в жизни скольких судеб я поучаствовал. И был ли хоть один, кто скажет — «благодаря ему я уже никогда не буду прежним. Не только я — весь мой род теперь будет жить в …

Читать